Usein kysytyt kysymykset

Kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää Purea®-suodattimesta asennuksesta toimitukseen. Etkö löydä vastausta? Kirjoita meille osoitteeseen contact@pureafilters.com.

Tuote

Mikä Purea® on?

Purea® on suodatin, joka kierretään suoraan keittiöhanaan. Sen monivaiheinen aktiivihiilipatruuna vähentää hanaveden kloorin makua ja hajua, sakkaa ja ruostetta, mutta säilyttää luonnolliset mineraalit. Yksinkertaisella vivulla vaihdat suodatetusta suodattamattomaan veteen yhdellä liikkeellä.

Sopiiko se minun hanaani?

Purea® sopii noin 99% tavallisista hanoista, joissa on irrotettava poresuutin. Jokaisen pakkauksen mukana tulee kolme erikokoista adapteria. Se ei sovi hanoihin, joissa on ulosvedettävä suihku, eikä hanoihin, joiden poresuutinta ei voi irrottaa.

Kuinka kauan asennus kestää?

Noin 30 sekuntia, ilman työkaluja ja ilman putkimiestä. Kierrä hanan poresuutin irti, kierrä oikea adapteri paikalleen ja napsauta suodatin kiinni. Siinä kaikki.

Poistaako Purea® mineraalit vedestäni?

Ei. Purea® ei ole käänteisosmoosilaite. Se säilyttää kalsiumin ja magnesiumin tarkoituksella. Tämä tarkoittaa myös, ettei se ole vedenpehmennin: se ei estä kalkin kertymistä vedenkeittimeesi.

Sopiiko se vuokralaiselle?

Kyllä. Ei porausta eikä putkitöitä. Voit irrottaa sen sekunneissa ja laittaa alkuperäisen poresuuttimen takaisin ennen muuttoa.

Voinko käyttää sitä kuuman veden kanssa?

Käytä suodatustilaa vain kylmän veden kanssa. Kuuma vesi voi vahingoittaa patruunaa. Kun tarvitset kuumaa vettä, vaihda yksinkertaisesti suodattamattomaan tilaan.

Patruunat

Kuinka kauan patruuna kestää?

Jopa 3 kuukautta riippuen siitä, kuinka paljon vettä käytät ja millaista vesi on. Jos vedessä on enemmän sakkaa tai taloudessa on enemmän ihmisiä, patruuna voi olla tarpeen vaihtaa aiemmin.

Mistä tiedän, milloin patruuna pitää vaihtaa?

Pakkauksessasi on muistutuskortti. Käytännössä vaihda patruuna 3 kuukauden välein tai heti, kun virtaus hidastuu selvästi. Jos sinulla on tilaus, uudet patruunat saapuvat automaattisesti ajallaan.

Tilaus

Miten kestotilaus toimii?

Ensimmäinen tilauksesi sisältää Purea®-järjestelmän ja ensimmäiset patruunat. Sen jälkeen uudet patruunat toimitetaan automaattisesti 4 tai 6 kuukauden välein valitsemasi tilauksen mukaan, ilmaisella toimituksella.

Voinko perua milloin tahansa?

Kyllä. Ei sitoutumista eikä maksuja: voit muokata, keskeyttää tai perua tilauksen 1 klikkauksella tililtäsi viimeistään 48 tuntia ennen seuraavaa lähetystä.

Toimitus & palautukset

Kuinka kauan toimitus kestää?

Tilaukset käsitellään 48 arkitunnin kuluessa, ja ne toimitetaan keskimäärin 5–7 arkipäivässä. Toimitus on ilmainen, vakuutettu ja seurattava. Lue toimitusehtomme.

Voinko palauttaa Purean®, jos se ei sovi minulle?

Kyllä. Sinulla on 30 päivää toimituksesta aikaa kokeilla Purea®-suodatinta kotona. Jos et ole vakuuttunut, hyvitämme aloituspakkauksesi. Palautuksen postikulut maksat itse. Lue palautusehtomme.

Onko tuotteella takuu?

Kyllä. Järjestelmälläsi on 2 vuoden takuu valmistusvikojen ja vuotojen varalta: vaihdamme sen maksutta.

Maksaminen

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Luotto- ja pankkikortit, Apple Pay, Google Pay, PayPal sekä muut kassalla näkyvät vaihtoehdot. Maksaminen on turvallista: emme koskaan näe korttitietojasi.