Versand
Versandrichtlinie
Kostenloser, versicherter Versand mit Sendungsverfolgung – überallhin und für alle Bestellungen.
Auf einen Blick
- Versandkosten: kostenlos, ohne Mindestbestellwert
- Bearbeitung: innerhalb von 48 h (an Werktagen)
- Lieferung: durchschnittlich 5 bis 7 Werktage
- Sendungsverfolgung: Trackingnummer per E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde
- Versicherung: beschädigte oder verlorene Pakete werden kostenlos erneut versandt
So läuft es ab
- Sie geben Ihre Bestellung auf und erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
- Wir bereiten Ihr Paket vor und versenden es innerhalb von 48 h (an Werktagen).
- Sie erhalten Ihre Trackingnummer per E-Mail. Sie können Ihr Paket auch über „Bestellung verfolgen“ verfolgen.
- Ihr Kit kommt durchschnittlich in 5 bis 7 Werktagen bei Ihnen an.
Abonnement
Ihre Ersatzkartuschen werden je nach gewähltem Tarif automatisch alle 4 oder 6 Monate versandt, versandkostenfrei. Sie können bis 48 h vor dem Versand in Ihrem Kundenkonto ändern, pausieren oder kündigen.
Beschädigtes oder verlorenes Paket
Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und, falls das Paket beschädigt ist, einem Foto. Wir senden Ihnen Ihre Bestellung kostenlos erneut zu.
Fehlerhafte Adresse
Informieren Sie uns vor dem Versand, und wir korrigieren die Adresse kostenlos. Wird das Paket aufgrund einer falschen Adresse zurückgesandt, tragen Sie die Kosten für den erneuten Versand.
Gut zu wissen
- Bestellungen, die am Wochenende oder an einem Feiertag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt.
- Während Sales-Aktionen und Feiertagen kann die Lieferung etwas länger dauern.
Haben Sie eine Frage? Schreiben Sie an contact@pureafilters.com. Wir antworten innerhalb von 24 h (an Werktagen).